El 18 de mayo de 2026 se ha formalizado un nuevo convenio entre la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género y la Comunidad Autónoma de Cantabria. Este acuerdo tiene como objetivo fortalecer el servicio telefónico de información, atención y asesoramiento jurídico para mujeres que sufren violencia, asegurando que estas víctimas reciban apoyo inmediato.
Servicios Disponibles
A partir de ahora, las mujeres que necesiten ayuda pueden contactar tanto con el servicio nacional 016 como con el servicio autonómico 942 214 141. Si una persona llama al 016 desde Cantabria, será automáticamente redirigida al 942 214 141, garantizando que reciban ayuda solamente en su ámbito territorial. Ambos servicios funcionarán las 24 horas, todos los días del año, y contarán con personal especializado para ofrecer asesoramiento jurídico y apoyo psicosocial.
Compromisos de las Partes
- Derivación de Llamadas: El 016 redirigirá automáticamente las llamadas al 942 214 141 para asegurar una atención específica.
- Atención de Emergencia: Si el caso requiere atención urgente, se derivará al teléfono de emergencias 112.
- Disponibilidad de Información: Las víctimas recibirán información sobre sus derechos y recursos específicos, de manera confidencial y en su idioma.
No Hay Costes
La implementación de este convenio no generará costes adicionales ya que cada parte asumirá sus responsabilidades con sus propios recursos.
Vigencia del Convenio
Este acuerdo tendrá una duración de cuatro años, con posibilidad de prórroga si ambas partes lo consideran necesario. Es una herramienta vital para seguir avanzando en la lucha contra la violencia de género, garantizando que todas las mujeres tengan acceso a información y apoyo en el momento que lo necesiten.
En resumen, este convenio mejorará la asistencia a las víctimas en Cantabria, asegurando que puedan acceder a un servicio especializado, gratuito y las 24 horas.